よくあるご質問
Q1：当社の変圧器付属品（タンク、コア、ラジエーター）は、標準外の変圧器モデルにも対応していますか？図面に基づくカスタマイズは可能ですか？ A1：はい、可能です。当社は単なる製造メーカーではなく、お客様の要件に応じたカスタマイズソリューションを提供するパートナーです。手書きのスケッチ、既存部品の実物サンプル、PDF形式の図面など、どのような形式の資料でも構いません。技術チームが精密なCAD生産図面を作成いたします。コアについては、損失特性の要件に応じて、粒状結晶 oriented 硅鋼板の積層方式を最適化します。タンクについては、絶縁クラスに応じて壁厚や補強構造を調整いたします。
Q2：当社が製造するコアやクランプフレームが、お客様のオリジナル変圧器設計と同等の性能を発揮することを、どのように保証していますか？ A2：当社では、全工程にわたる品質トレーサビリティを実施しています。コアについては、磁束密度および比損失を厳密に試験し、国家基準を満たすだけでなく、それを上回ることも保証しています。クランプフレーム（クランプ）については、パンチング位置の精度および亜鉛めっき／防食処理に特に注意を払い、重要寸法については三次元測定機（CMM）による検査報告書を提供しており、納入直後のスムーズな設置を確実にしています。
Q3：変圧器タンクおよびラジエーターにはどのような材料が使用されていますか？また、錆び防止対策はどのように行っていますか？ A3：当社では、通常、高品質な冷間圧延鋼板（Q235BまたはQ345R）を採用しています。錆び防止対策として、まず厳格なショットブラスト処理により軋製スケールを完全に除去し、その後、エポキシタールペイントまたはポリウレタン上塗り塗装を施します。乾燥膜厚は厳密に120μm以上に管理しています。ラジエーター（フィン型ラジエーター）については、内部のピッキング処理およびリン酸処理を特に重視しており、これにより、油の循環中に変圧器油が汚染されることを確実に防止しています。
Q4：コア用シリコン鋼板は輸入品ですか、それとも国産ですか？クランプフレームの強度は十分ですか？ A4：予算に応じて、宝武鋼鉄（Baowu Steel）製および日本製鉄（Nippon Steel）製の2種類をご提供しています。クランプ（クランプフレーム）には、高強度鋼を用い、1工程でプレス成形した後、振動時効処理を施して内部応力を除去しています。これにより、変圧器の短絡時にクランプが変形することなく、コアを確実に固定できます。
Q5：個別の付属品の最小発注数量（MOQ）はいくらですか？緊急交換用に1セットのみの納入は可能ですか？ A5：柔軟な供給体制を採用しています。大量発注では単価が有利になりますが、保守市場における緊急性も十分に理解しており、単セットでのご注文にも対応しています。ラジエーター1台でもコアセット1式でも、当社の生産ラインは迅速に対応し、少量ロットの注文であっても、大量注文と同等の品質管理・工程基準を適用しています。
Q6：アクセサリーの保証期間はどのくらいですか？商品到着後に、わずかな寸法誤差が見つかった場合はどうなりますか？ A6：当社では、出荷日より12か月間の品質保証を提供しています。万が一、当社の製造ミスにより取付に問題が生じた場合、無条件での交換または返品に対応し、往復の運送料も当社が負担いたします。また、量産開始前に、まず初号機サンプルを作成し、お客様による承認をいただいてから本格量産へと進むことをおすすめしています。
Q7：長距離の海上・陸上輸送において、コアやラジエーターへの衝撃損傷をどのように防止していますか？ A7：輸出向けの燻蒸不要木製コンテナ（クラート）を使用しています。コアについては、防湿アルミ箔袋（真空シール済み）に乾燥剤を同封し、輸送中の湿気による錆びを防止しています。ラジエーターおよびタンクについては、内部に0.02MPaの乾燥空気を充填し、開口部を密閉したうえで、外部に鋼製フレームを装着して、コンテナ内での移動を完全に防止しています。
EN
